説明文と違う/不備のある商品が届いた

受取評価は絶対にしないでください。

まず出品者と取引コメントで、今後の対応について相談・合意するようにしてください。

※相談等されていない場合や、すでに受取評価をしてしまった場合、事務局にて対応することが難しくなります。

返金等の必要が生じた場合、通常、購入者の方は出品者に返送を行い、コメント欄等にて届いたことが確認されたあと、事務局が返金手続きを行っております。

返金処理が必要な場合は、返却されたことを互いに確認後、お問い合わせフォームから、商品名・取引相手のニックネーム・経緯などを明記の上、ご連絡ください。